Unidad de Atención al Público

Unidad de Atención al Público

FUNCIONES:

  • Es  la  encargada  de la administración de las actividades relacionadas con el servicio de lectura y préstamo de los materiales disponibles en la biblioteca, en tareas que van desde la elaboración de las políticas y los reglamentos que rigen los préstamos, devoluciones y sanciones hasta la solución de los problemas que se originan durante el transcurso de estas actividades, por ejemplo la pérdida de materiales de biblioteca.
  • Tiene a su cargo la custodia  de los ejemplares que  integran  la colección  bibliográfica, y vela porque sean utilizados, para los fines académicos y culturales que ésta persigue.
  • Sé encarga  de la inscripción de usuarios (carnet de biblioteca) y de su  identificación a través  de la emisión del carné de identidad o pase de visitante, según corresponda para el acceso a los servicios de la biblioteca.
  • Mantiene  una base de datos de los usuarios, consignando en ella la información  relativa  a su filiación.
  • Lleva  a cabo  el  proceso   establecido  para  el  inventario  de  la  colección,   registrando   las  características del material bibliográfico existente en los depósitos.
  • Promover los servicios que ofrece la biblioteca.
  • Realiza en  coordinación con  la  Dirección  General, acciones  de recuperación de  libros  no devueltos.
  • Determina  con  la  participación  obligatoria de la Sección Técnica  de  Procesos  Técnicos  los reemplazos aceptables para ejemplares extraviados por los usuarios, ciñéndose  rigurosamente a los criterios de equivalencia establecidos para ello.
  • Orientar a los usuarios en atención a sus necesidades de información.
  • Ofrece al usuario  condiciones propias para  la lectura y el trabajo  de consulta Individual o grupal.
  • Es responsable del mantenimiento de la infraestructura y de  las  condiciones de  limpieza, ambientación,   seguridad  de  las  salas   y  depósitos  del  material   bibliográfico,  y  de   las instalaciones en general, acordes con los niveles de calidad.